您购买的网路行销，关键字是否正确？

绝大多数人在搜索引擎上找寻资料时，都是先想好一些相关字词，然后透过在搜寻引擎中输入这些具关连的词汇来找寻相关资料，并且会在一次一次地结果中不断变换词汇内容来缩小或调整搜寻范围。这些被用来搜寻的关联字词被称为「关键字」。因此我们可以说，所谓的「关键字」指的就是：

• 与贵公司或商品资讯有直接关联的重要字词
• 国际买主或潜在客户群所会使用的重要字词

如果您所列出的关键字都「完全符合」上述两点，那恭喜您，您已经挑对关键字了；反之，如果没有，甚至是不知道正不正确，那么您可以往下阅读，或者直接与我们联系以寻求专业的协助。

正确关键字挑选及关键字挑选技巧

挑选正确的关键字是一个网站在登录过程中最基本，同时也是最重要的一门学问。然而确立一个正确的关键字词并非是件轻而易举的事，因为必须考虑的因素实在太多太多，很难一一细说；必须掌握到的基本原则包含：

1. 关键字必须与您的网站内容有关。
2. 关键字必须要有人搜寻量。
3. 词语之间组合排列必须符合搜索引擎的规则。
4. 尽量避免过渡重复使用关键字，以免被误判为内容作弊。
5. 不要挑选与网站完全无关的关键字。

看完上述方针之后，您大概清楚挑选正确关键字的方向了吗？如果您的答案是：「不知道」，那么欢迎联络通过Google GAP 认证的環球暢貨行销团队来为您服务。

选择关键字词的暖身运动

什么是「类似关键词」，什么又是「正确关键字词」呢？您不妨先参考以下问题做个脑力激荡，并且记录下脑中所浮现出的字词。

1. 关于公司商品或服务，您都怎样称呼？
2. 向客户介绍自家商品时，您最常用哪些字眼来介绍？
3. 客户看到您的商品或服务时，他们都以哪些字词来称呼呢？
4. 在您的公司型录或商品DM 上，产品名称与服务项目现在用的是哪些字词呢？
5. 其他同业们又都使用哪些字词呢？

选择正确的关键字词

对网路行销这领域来说，挑选正确的关键字必须与自己的产品或服务所用的常用关键字汇有关。千万不要听信「使用毫不相干的热门关键字词可以吸引更多访问量」这类的不正确宣传，这样做，只会让搜寻引擎认为您是刻意的操作，这不仅失去原有意义，以此方式导入的对象也完全不对，因为搜寻引擎不会推荐或引用不相关的网页资讯给他们广大的使用族群。

举例来说，制作运动鞋底的厂商如果使用「Michael Jordan」作为关键字的内容，以Michael Jordan 做搜寻的而被引导而来的浏览者，会真的对运动鞋底原物料生产者感到兴趣吗？答案当然是「不会」。我们必须承认，这种作法有时的确能在短时间内提高网站的访问量，但对产品的销售或业务的拓展并没有实质的帮助。您目的是销售产品提升业绩，使用不相关的字眼引进不了真正有需求的潜在买主，这样的举动其实就是一种冲流量的作弊行为，而这种行为很容易被网路世界里众多的搜寻引擎使用者举发，并招致被各大搜寻引擎列为「黑名单网站」，径而删除掉关于您网站的所有资料，造成潜在客户对您的企业产生不良的负面影响。

再举个例子，销售一般群众所使用的全球定位装置的厂商，其客户群会使用的「Global Position System」来搜寻资料吗？答案当然也是「不会」。因为GPS 已经是通用字眼了，所以就应该朝与GPS 有相关联的字词去设定目标关键字。最常被使用来验证关键字是否正确的工具就是两大搜寻引擎所提供的「关键字建议工具」。透过此工具，便可以验证该关键字究竟有没有需求。

以上述GPS 这个例子来说，透过使用Google 的关键字推荐工具，可以立即知道GPS 每个月平均约有20,400,00次的搜寻量，其高度相关使用关键字词为GPS Phone, Wireless GPS, Navigator GPS, Portable GPS…等，这些字眼才是正确的关键字。如果您的搜寻引擎最佳化（SEO）服务厂商对您推荐了Global Position System, Global Position System Manufacturers, Taiwan Global Position System Manufacturer…等字眼，那么请您立即转身离开，因为这些字眼连搜寻量都没有！换句话说，也就是世界上用这样的关键字作为网页内容的，可能就贵公司这么一家，那当然就会有排名，而且还可能是排在第一名，但客户群大概就是在使用这些字词的贵公司内部人员，他们并不是潜在客户，所以根本无法带进「正确的流量」。

许多不肖的SEO 或关键字广告公司都会建议客户购买有「Taiwan」、「Manufacturer」、「Factory」...等关键字词，如果这些字词根本毫无搜寻量或没有实质建树，那么贵公司既使再投入数百倍的广告行销预算，相信都会付诸流水且毫无所获，这是一个非常重要的关键点。根据我们过去的经验，这样夸张的事其实一直在发生，最后企业主只认为网路行销没有效用，但却没发现，那是因为没有找对方法、没有找对合作对象的原因。

设定目标关键字

挑选关键字词时有一点要特别注意，就是避免使用「广泛词语」及「集合名词」作为主要关键字，而是要根据你的业务型态或产品种类，尽可能选取具体的词意。例如，一家潜水衣制造商以「Diving Tools」做为关键字并不合适，采用「Neoprene Clothes」才是明智的选择。

您可能会问：「既然『Diving Tools』是集合名词，它涵盖了企业主所有的产品，为什么不用？」我们不妨拿Diving Tools 到Google 试试，你会发现搜索结果居然高达百万笔以上（实际数字为8,760,000笔），也就是说要打败的网页有近8,760,000页！想在这么多的网页中当中脱颖而出，被Google 及Yahoo 直接推荐出来，那几乎是「不可能的任务」。面对这样的搜寻结果，您应该不会想在八百多万笔中慢慢地找符合需求的厂商吧？您一定会再输入更精确的关键字词来找寻真正更贴近需求的资料，比如：再增加一个功能性或材质性描述…等。若您自己在搜寻会这样做，那么同理，您的潜在客户也是！相反地，若以「Neoprene Clothes」做搜寻，得到的搜索结果则少得多（641,000个），这代表您有更多的机会排在竞争者的前面。 「透过缩小范围找到更贴近需求的资讯」，这同样也是潜在买主所想的。

各位别忘了多多利用搜寻引擎提供的关键字建议工具来查询关键字的搜寻趋势。以这个例子来说，Neoprene Clothes 在Google 每月平均搜寻量也是比Diving Tools 还多出数倍，所以可以看的出来，客户的想法是会改变的，不会只是一直使用广泛词与或集合名词来找资料。如果您使用了一组世界上没有人会使用的关键字，那么即使该网页的搜寻结果排名在第一页第一名也是不会有任何价值，因为该关键字除了您之外便无人使用，所以实际上这个搜寻并不会发生，而这个搜寻第一名结果是不会发生在买主面前的。

选用复数的关键字

选择关键字的原则之一还包含：遇到可数名词就尽量选择复数，像是「Neoprene Clothes」被搜寻的机率就会比「Neoprene Clothe」被多一些，因为在搜寻引擎打「Neoprene Clothe」有可能会同时找到「Neoprene Clothes」与「Neoprene Clothe」，反之若键入「Neoprene Clothes」，便找不到「Neoprene Clothe」。

快速寻找关键字词技巧

作为企业领导者，当然是最了解自己企业情况的人，所以您总是能快速找到最能反映自身企业商品特点的关键字词。但单靠自己的努力有时难免会有些遗漏，这时你不妨来到搜索引擎上，找到竞争对手的网站，看看他们使用的是哪些关键字词，您也许可以从中得到启发。

或者，您可以借助一些关键字挑选工具，找出相关联的关键字词并且跟您的竞争对手的网页做个比较，取出适合的关键字词。另外，藉由关键字挑选工具有时候也可以帮助您找出潜在买主一直在使用却被您忽略的关键字呢！

去除无意义的介系词或连结词

这两者意义一样，都是指一些太常用以至没有任何检索价值的字词，比如a、the、and、of…等等。搜索引擎碰到这些词一般都会直接过滤掉。因此在关键字词黄金比例中（搜寻引擎仅接纳一定长度的关键字数），应尽量避免使用这一类的词汇，尤其是在对文字数量有严格限制的地方。 （如果想验证上述规则，你可以试着在搜索引擎中以「day and night」查询。你会发现结果中单词「and」虽与搜索条件匹配，但并未以粗体字显示，说明它被忽略掉了。）

不要重复使用一样的关键字词

许多人会认为：关键字重复的次数越多，网站被找到的机会就越大。其实，搜索引擎早就意识到了这个充满不正当性做法，因此很多时候，这个方式并不能达到效果，还有可能被搜寻引擎列为黑名单网站，而– 永远将你的网站资料删除，找也找不到！所以，不要刻意过分重复某个关键字词，在文章中套用到关键字词时，尽量做到自然流畅、符合基本的文法规则。在笔者过去与Google 员工一起所举办的研讨会中，便已经说明黑名单的范围将可能会包含：公司名称、公司电话、统一编号、地址、经营者、网址、电子邮件…等作为过滤条件，换句话说，只要被列入黑名单，该公司有许多关键资料都会从搜寻引擎中消失，且是永久消失，不接受重新登录。

以上都是选择关键字的重要观念，希望这些观念可以协助您找出与您企业息息相关的关键字词。现在把你脑中的词句都写下来，因为这些可能都将成为日后重要的关键字词汇。所以，赶紧挑出最正确的关键字，并找最具经验的環球暢貨行销团队来为您检视。倘若贵公司的国际网路行销一直没有效果，不要迟疑请立即与我们联系，让環球暢貨拥有10多年网路经验的资深顾问为您仔细研判、分析及解说。