根据美国知名市调公司分析指出到2050年，网路的媒体将会取代所有传统的媒体，换句话说，现在的各产业的百大企业已经将行销投资预算逐渐挪向「网路」。

这说明了，网路行销已不是趋势而是已经是个成熟的环境，但究竟有多少网路行销的手法呢？您可以打开搜寻引擎，输入了一些关于行销的关键字，便可以找到许多，但您刚刚所输入的关键字，究竟有多少人在搜寻呢？您知道答案吗？如果还不知道答案，这是一件蛮糟糕的事，欢迎在本站中搜寻相关的观念及教学。

回到刚刚的问题，如果我们想知道相关于「Marketing」这个字，究竟哪些关键字才是全球的人最多人在使用的呢？现在依据「全球搜寻量」(注1)来列出最高的16组关键字：

1. Internet Marketing (网路行销)
2. Content Marketing (内容行销)
3. Sales Marketing (业务行销)
4. Marketing Online (网路行销)
5. Email Marketing (电子邮件行销)
6. Marketing Advertising (广告行销)
7. Search Marketing (搜寻行销)
8. Direct Marketing (直效行销)
9. Marketing Plan (行销企划)
10. Network Marketing (网路行销)
11. Marketing Strategy (行销策略)
12. Web Marketing (网路行销)
13. Marketing Research (行销研究)
14. Marketing Services (行销服务)
15. Marketing Management (行销管理)
16. Marketing Mix (整合行销或复合式行销)

您是不是找到了琳琅满目的各种行销手法，且各说各话，不知如何判断何者为真何者为假呢？ ！

是的，Ready-Market 顾问团队也不一定能判断，但一般我们会从「结果」来回遡判断是真是假，而网路行销后必需要追踪的「结果」到底应该有哪些呢？其不外乎...

• 网站流量变化
• 访客来访国别
• 访客停留时间
• 引荐网站来源
• 访客关键字

访客的行为意义

除了分析以上这些数据外，您知道您目前的网站里，究竟有多少访客是只看一页就离开，其来自美国、英国还是法国，且用什么关键字进来网站的，但最后为何会离开. ..等重要因素吗？

既然您已阅读到这，那么请容Ready-Market 顾问团队先打个岔，针对以上问题，请仔细想一想，您是否「真的」能全部找出答案吗？如果您经过一番思索后，您的答案依然是「不能」。那么Ready-Market 顾问团队建议您：请务必找寻专业的顾问来协助你们找出这些答案，才能让您的网路行销投资发挥其价值。否则将会让您的投资一直处于恶性循环之中，最终面临到诸如：网站品质分数越来越低、关键字排名越来越差...等问题。而处于这样恶性循环的企业，最后只会得到一句「网路行销根本无效」的结论，但却浑然不知是自己造成了这个「让行销费用不是投资而变成了浪费」的结果。

访客的转换率

除了上一段的基本分析外，其实还有一个很重要的分析，那就是将访客成功转换成顾客，例如：

• 发送一般询问；
• 发送采购讯息；
• 发送样品订单；
• 注册成会员。

Ready-Market 顾问团队遇到许多客户的询问来源看起来都似乎不是买主真正发送给他们的；对此，您可以向网路服务公司要求每一封询问的来源IP 位置。如Ready-Market 顾问团队便会对我们所服务的企业提供询问的IP 位置，并且结合Google Map 来让业主来了解发送询问的当时所在地。

以下范例是来自Ready-Market Online Corp. 的管理系统截图：

Buyer Location on Google Map

为何会收到伪装的询问函？

坊间有一些不肖的网路公司会安排一些员工在在网路上捞寻买主的讯息，然后伪装成买主再发送给您，所以针对这样的信件去回信，其结果大部分都是– 石沈大海。

• 这样的伪装询问，其大部分会发生的问题有：
• 买主接信接的莫名其妙。
• 这是一封买主在2005年的需求。
• 买主根本不叫信件上所显示的来信者姓名。
• 买主的email 信箱根本是伪装的（因为网路许多平台都不提供email 的）。
• 买主问的是您的同业，并非是您；相对的，买主对您的询问也会转寄给您的同业。

如果您的资讯服务商无法提供询问函的真实地理位置且有伪装询问的嫌疑，那么您绝对有权力可以考虑不再与之配合甚至要求退费。

网路行销后必须追踪的事

1. 每季至少要有一次对整个网站的访客来源、国别、停留时间、关键字作一次分析研判。
2. 每月了解哪些网页元素是买主最为关心且容易将访客转换成顾客。
3. 每月了解哪些网页元素是买主最不青睐且容易造成拜访一次就离开。
4. 每季必须了解潜在访客在三个月内的关键字需求变化，内容必须跟着调整。
5. 针对每次获得的询问，必须追踪其时间是何时？其地理来源为何？

以上是Ready-Market 顾问团队这10年来在上百场研讨会中，不断与辅导厂商Q&A后的一些经验分享，目前针对以上追踪的项目往往就可以找到许多为何贵公司在网路行销上会效果不彰的主要原因，其最大的原因往往都是发生在网站内容根本不符合买主的需求。

现在将这些资料提供您参考，也欢迎您一起参与讨论。