SEO是搜尋引擎優化,不是關鍵字排名,別被排名保證第一的話術給騙了 | 全新SEO觀念的搜尋引擎行銷策略分享

Google 在2007年就已經完全導入了 Universal Search 的搜尋服務,也就是說全世界各地的搜尋結果都已經不同,在人、事、時、地、物,這些組成因子不同的環境下,相同關鍵字在世界各地的搜尋結果就會大不相同。不僅如此,Google 在2010年導入咖啡因計畫(搜尋引擎核心技術)時就已經全面啟用了 Personal Search 個人化搜尋,讓搜尋結果更顯得千變萬化。簡單來說,此時此刻,您跟國外的買主看到的搜尋結果就是不一樣。現在 Google 最新的搜尋引擎核心演算技術,稱之為「蜂鳥 Hummingbird」,在2013年八月發表,並在2014年於全球同步啟用,讓搜尋演算朝向區域化、個人化、產業化且更精準快速的結果產生,這幾乎可以說全世界已經沒有一模一樣的搜尋結果了。 現在,您若還聽到網路公司以「保證排名關鍵字在第幾名」的行銷方案來向您推廣,您應該立即請他從大門離開,因為 Google 官方網頁就是這樣寫著。

SEO是搜尋引擎優化,不是關鍵字排名,別被排名保證第一的話術給騙了

Universal SEO / Search Engine Optimization

Google 在2007年就已經完全導入了 Universal Search 的搜尋服務,也就是說全世界各地的搜尋結果都已經不同,在人、事、時、地、物,這些組成因子不同的環境下,相同關鍵字在世界各地的搜尋結果就會大不相同。不僅如此,Google 在2010年導入咖啡因計畫(搜尋引擎核心技術)時就已經全面啟用了 Personal Search 個人化搜尋,讓搜尋結果更顯得千變萬化。簡單來說,此時此刻,您跟國外的買主看到的搜尋結果就是不一樣。現在 Google 最新的搜尋引擎核心演算技術,稱之為「蜂鳥 Hummingbird」,在2013年八月發表,並在2014年於全球同步啟用,讓搜尋演算朝向區域化、個人化、產業化且更精準快速的結果產生,這幾乎可以說全世界已經沒有一模一樣的搜尋結果了。

現在,您若還聽到網路公司以「保證排名關鍵字在第幾名」的行銷方案來向您推廣,您應該立即請他從大門離開,因為 Google 官方網頁就是這樣寫著。


Google Search Engine Time Line 搜尋引擎演化時間表 Google 搜尋引擎演化時間表

Google在2007年導入Universal Search、2010年導入Personal Search技術,其目的就是要讓保證關鍵字排名第一名的SEO網路行銷產業消失

這是 Google 資深員工向筆者所提出的訊息,其當下表達 Google 已經組織一百多位頂尖演算法的博士與專家,共同的目標就是要全面打擊惡意操弄SEO搜尋結果的行銷組織,並讓保證關鍵字排名第一名的搜尋引擎優化產業消失,而 Google 早已經做到了這一點了,只是坊間尚有許多居心不良的網路資訊公司以操弄著企業的不知情來繼續銷售關鍵字保證第一名的服務;最後受害的只有企業自己,而最嚴重的懲罰就是會讓您的企業官網從 Google 搜尋結果中被完全移除,使得沒有人可以在 Google 中找到您的企業資料。瞬間就把企業多年來的網路商機與行銷投資都完全歸零。

您現在就可以試著驗證,請您在國外的友人與您一起在各自的電腦上輸入相同的關鍵字後把畫面擷取下來做比較,就可以清楚看到世界各地的搜尋結果已經不同了。那麼為何這些網路公司還會跟你保證關鍵字可以排名第一呢?原因就在於他們利用您還不了解 Universal Search 與 Personal Search 的運作。現在您已經知道了,就應該要當機立斷盡速停掉這家資服廠商的一切服務,以免企業官網遭受 Google 懲罰,同時還把商機讓給一堆同業。

不同地點、不同的搜尋結果
Uinversal Search+Personal Search讓世界各地搜尋結果都不同,連畫面也不盡相同了。

2010年,《泡沫過濾》作者 Eli Pariser 就公開發表過–在不同地點,同一個關鍵字「埃及」的搜尋結果已經完全不一樣,所以現在已沒有所謂的標準搜尋結果了。而演化至今呢?因為每個人的習慣不同,現在已經演進到早上、中午、到晚上的搜尋結果也都可能不一樣了。不相信嗎?您可以在自己的電腦上試試看,您還可同時開啟 IE、Firefox、Chrome、Safari 瀏覽器,都輸入同一個關鍵字,就有機會看到不同的搜尋結果。所以,當世界各地的搜尋結果都不一樣時,你的網路公司或資訊公司到底跟您保證的是怎樣的第一名呢?別上當,快離開這家網路公司吧!

GOOGLE都說了,購買坊間「關鍵字保證排名服務」的廠商要特別小心

首先,Google 已經說了「關於 SEO,沒有人可以保證能在 Google 上排名第一!」(更多內容請連結官方完整說明)因此,當這些惡質的網路公司拿著 SEO 排名報表給您參考的時候,您就要開始質疑了。請先問清楚報表的來源來自何處?是 Google 提供的,還是自己用系統電腦查的?是今天早上還是下午的?是每一個國家還是只有臺灣?如果您的網路公司沒有立即回答出來,您就應該要離開它。

關鍵字排名報表中,若沒有清楚交代是哪個國家的排名,也沒有區分是網頁搜尋、圖片搜尋或行動裝置搜尋,那麼這些排名報表都是假的

若您看到的 SEO 關鍵字報表都是寫著一堆關鍵字已經保證排在第一名,那您必須更加小心留意,請務必仔細查閱上面的關鍵字。因為這些字詞可能都不是買主會輸入的關鍵字。也就是說,這些關鍵字根本沒有人輸入過,那只是那家網路公司自己在臺灣用幾台電腦去查的排名,所以都不是真實買主在當地輸入的關鍵字排名。這一類不肖的網路公司仍不斷地拿這樣的報表來欺騙企業,讓企業的網路行銷投資成效歸零。

一旦企業官網被 Google 懲罰,除商機與投資立即歸零外,拯救是相當困難耗時。企業務必不可發生被 Google 懲罰之事

我們還看過更誇張的報表是,這些不良的 SEO 網路行銷公司為了讓報表中可以呈現更多的第一名,往往會幫您加上許多字詞在後面,比方他們會聲稱在加上 Taiwan, Manufacturer, Factory…等字眼後將有更多關鍵字會在第一名。若聽到這樣的說法,就要更加小心!因為這樣的操作代表這樣的網路公司是一直在幫您行銷無效關鍵字。這種作法最後只會導致網站的品質分數下降,最嚴重的後果將是您的網站被列為黑名單,從此無法在搜尋引擎中被找到。這樣的結果真的是得不償失。

那麼,企業該怎麼辦呢?企業可以用搜尋引擎的語法來快速檢驗您的 SEO 服務廠商,另外一項方法就是觀察網站流量有沒有獲得成長。


正確導入SEO搜尋引擎最佳化服務,內容有持續優化,網站流量就會獲得提升

網站流量成長曲線-真實案例分享
這是一家外銷企業SEO優化後的實際成長曲線,網站原本每週不到200人,現在每週已超過16,000位訪客,84%都是海外流量、71%流量來自於搜尋引擎流量。橘色曲線是扣除臺灣流量曲線,綠色則是搜尋引擎流量曲線,我們清楚看到搜尋引擎流量不斷在成長中,SEO 優化成效相當良好。(圖表資料來源: Google Analytics)

您的網路公司,如果提不出類似上圖這樣的數據報告,您就應該要開除他們了

經營成效良好的 SEO,不僅會提升網站流量,這當中還必須要有一定的高比例是來自「搜尋引擎流量」。看流量時,您最好先扣除掉本國的流量,以免這些網路公司為了讓您的網站流量數據好看,利用當地主機灌入許多「直接流量」到您的網站。這作法能使流量摘要報告的來數據漂亮、煞有其事,但事實上都是假的流量。

許多企業因為不了解,所以沒去留意造假流量這樣的細節,就一直被矇在鼓裡。當然這些都是不良的網路行銷公司不會告訴您的事實,因為這樣的「欺瞞」手法已在業界盛行多年,才導致現在許多企業或廠商對於國際網路行銷越來越害怕,擔心再遇上不專業的網路公司。確實,在臺灣真正有 SEO 實力的網路行銷公司並不多,而真正的 SEO 顧問專家一定會清楚告訴你要加強的什麼,而不是只有喊著掛保證的口號。建議您現在就利用 Google 的 Info 與 Site 語法先查詢您的網路公司有沒有做好 SEO,接著再搭配流量分析報表,就可以看出問題來了。

Google 的 Info 與 Site 語法是 SEO 搜尋引擎優化行銷最基本的檢測方式,也歡迎您隨時用來檢測 Ready-Market,因為這本就是 Google 公開的檢測方式,適用於任何的 SEO 網路行銷公司。如果您不知道如何檢測,那麼歡迎您報名環球暢貨國際行銷研討會(僅限 B2B 外銷廠商及高階主管),讓 Ready-Market 專業的行銷顧問師,直接在研討會現場協助並教導您。相信在聽完 Ready-Market 的研討會後,您就可以輕鬆利用這些技巧來檢驗您的網路公司,因為這些都來自 Google 講師親自教導的,絕對值得您信賴。

買主不會輸入的關鍵字都稱為「無效關鍵字」

如果您的網路公司一直幫您行銷這麼多的「無效關鍵字」,網站自然不會有什麼流量。您可以從網站的流量報表中的三大來源–搜尋引擎、推薦連結與直接訪客,來看出搜尋引擎行銷有沒有成功。正常的 SEO 搜尋引擎優化行銷後,您網站的搜尋來源流量應該要佔了60~70%以上,而這正式許多廠商一直忽略要檢視的地方。


在坊間學習了許多各種SEO行銷課程後,企業是否就能取代專業的SEO顧問團隊?

請先思考一個議題:您的投資究竟是為了「企業獲利」? 還是想要自己成立「網路行銷公司」?這是一個值得探討的行銷投資議題,也是企業營運應該思考的人力成本、時間成本問題。現在市場上的 SEO 課程玲瑯滿目,許多企業主或企業部門主管也紛紛跟 Ready-Market表示在聽完各種 SEO 課程後,感觸最深的仍是「想做 SEO 搜尋引擎優化但不知道該從何正式著手。真的一個人就可以做到嗎?SEO 真那麼簡單嗎?」其實,這些困惑是正常的,畢竟現在外面課程談的都是理論居多,且會包裝的讓您覺得就是這樣簡單。

SEO搜尋引擎優化,真有那麼簡單嗎?

事實上,在市場上聽了一回合下來,您所上的課程大多都不是 SEO 範疇的全部,有許多是講師不會跟您說的事實,尤其是講師本身不是工程師底,其能傳授的僅是將海外一些 SEO 專家的各派理論彙整成中文傳達給您而已。但講師並不會告訴您,現今各種 SEO 行銷技術中的理論,仍有一定比例的專家並不認同。簡單來說,真正的 SEO 技術並沒有100%的標準作業流程。

為何坊間課程的SEO案例都是內銷居多,而外銷的SEO案例卻是少之又少?

Ready-Market 在多年外銷產業的 SEO 操作實務經驗上,非常明確知道,內銷與外銷的 SEO 運作是完全兩回事,外銷的SEO操作遠比內銷困難多了,外銷市場規模也完全不同。老實說,內銷就一種語系 + 一個國家,所以 SEO 的操作就相對比較容易達成,所以,坊間的課程幾乎清一色都是只有內銷的案例而鮮少外銷案例,原因很簡單,講師必須這樣包裝才會讓您覺得課程有價值。

但上了課就真的能做好外銷的 SEO 行銷嗎?事實上,不同產業的 SEO 運作方式就會不同,而這需要多年的經驗累積才能給予精確判斷與建議,故企業想要透過短短的幾小時、幾堂課程就可以取代一個已經擁有多年經驗的 SEO 團隊,老實說,這確實是一件極困難之事。我們之所以會稱 SEO 是一個團隊才能運作,主要的因素就是執行SEO必須集合多人不同領域的專才,才能正確地去做好一份SEO的任務。

在 SEO 搜尋引擎優化領域,確實難以一個人就能掌握所有 SEO 優化技術,真正的 SEO 的課程是必須包含眾多專業領域的人才,並且要熟悉各個領域所能做的事。為什麼呢?我們從以下「SEO搜尋引擎優化學習框架」就可以看出端倪:

  • 主機系統安裝與最佳化;
  • 系統的監控與效能調整;
  • 資料庫規劃與結構分析;
  • 系統程式的撰寫與改善;
  • 網頁架構的設計與改善;
  • 內容設定與佈局優化;
  • 數據的分析與反餽;
  • 網站內容價值補充;
  • 多年的經驗學習;
  • ...範疇眾多,無法一一列舉。

這些工作都是 SEO 搜尋引擎優化基本必備的能力,少了一環就少了一個面向的判斷,執行 SEO 優化工作是必須具備不同領域的人才,同時還需要多年的經驗累積才能磨練出正確的 SEO 判斷能力,企業想要真正做好SEO,最快的方式就是尋找一個專業團隊來共同合作,這絕非是一個人或幾堂課程就可以達成的。

SEO搜尋引擎優化主要學習框架
SEO搜尋引擎優化主要學習框架 (此篇為環球暢貨內部教育訓練的一部份,請勿翻拷轉載)

現在 Google 最新的演算法中,除了有人為的搜尋引擎演算法操縱更新外,還有最新 AI 人工智慧化搜尋引擎演算法系統,在這樣的機制下想要運作好 SEO,就必須根據行業的不同屬性、上下游供應鍊、買主的查詢習慣、過去網站的歷史紀錄...等因素,加以判斷與分析才能知道如何調整,進而提供建議給企業,共同合作提昇網站品質分數。

環球暢貨顧問團隊擁有超過26年 SEO 與國際網路行銷的實戰經驗,並且與資深的 Google 員工合作多年之下,如您所上的 SEO 課程沒有包含上述的學習框架範疇,那麼您將可能無法完整評估 SEO 搜尋引擎優化究竟能不能為企業網站帶來有效的成長。因為這個 SEO 搜尋引擎優化學習框架中,越前面的單元越是磐石基礎且技術涵蓋面則越深。一個好的 SEO 團隊,最基礎的單元最好都要有資深工程師來輔助並且對資料庫與系統分析上都有不錯的調控能力,才不會扼殺了後面行銷人員與資料維護人員的努力。


企業其實不必自學SEO,應該回歸到搜尋引擎的核心價值 - 致力於提供有價值的網頁內容給搜尋用戶,自然可以創造更多有價值的流量

企業最佳合作模式,讓優質SEO環境由專業SEO團隊來架設與維護,而專業的網頁內容就由企業來負責提供,彼此互補,網站才能獲得優質的品質分數成長。

近年來 Google 已經不斷倡導企業不該自己一直在著墨於 SEO 技術,而是應該著力於思考網站的內容有沒有價值?能不能夠留住一位正在想要採購的買主?網站的專業 SEO 技術只需要交付給 SEO 顧問團隊來專業更新與維護,並且適時的提供建議給企業參考,這樣的合作模式在國外早已是多年趨勢,並且收費並不便宜。

多位 Google 資深工程師也不斷表達出「只要網站內容有所價值,Google 就能幫您找到潛在客戶」,因此,企業就應該回歸到最重要的一件事就是專心於創造有價值的網站內容,同時,Google 亦會主動監控潛在訪客從搜尋引擎到企業網站後的互動情況來決定要不要繼續推薦您的網站,因此,企業需將人力放在「創造有價值的網站內容」,讓網站有更好的品質分數,才是真正創造長尾網路商機,獲得更多的利基。

網站正確導入SEO搜尋引擎優化,企業的投資報酬率將會逐年提昇,且不會因為流量成長一倍就要多付出一倍成本

有時候,Ready-Market 顧問團隊會開玩笑地與輔導中的廠商說「您的企業網站改版之後,搜尋引擎的自然流量已經成長超過300%了,是否願意額外支付三倍費用給我們呢?」廠商的答案是什麼,想必您也猜得到!

環球暢貨行銷顧問團隊針對網站的內容品質優化上,不藏私的開辦了幾個課程,提供給我們輔導中的企業高階經理與職員學習如何優化自己的網站內容,協助 B2B 外銷企業獲得更佳的網站品質分數,持續獲得搜尋引擎的推薦,導入更多的精確訪客,提升網站的國際競爭力。環球暢貨行銷顧問團隊並不會隨意承案,因為我們與 Google 的理念一致,依循著搜尋引擎的規範來執行任務,如果我們發現企業沒有可以留住潛在客戶的網站內容,或者無專人可專心於網站內容的準備,那表示企業將無法應付這多變的國際網路行銷市場,亦無法隨時來調整網站內容,我們將會婉拒承案。

SEO 搜尋引擎優化技術是一個基礎、是一種與搜尋引擎間的傳遞煤合技術,可以快速將有企業網站中有價值的內容傳遞到全世界的技術,企業如能不斷提供出優質的網站內容,讓潛在買主願意停留,這才是國際網路行銷長尾的必備條件。

本章節SEO策略顧問給您的國際網路行銷建議

  • 聽到保證關鍵字排名在第一頁或第幾名的介紹,就趕他們出去離開大門,別浪費時間了。
  • 真的要列出排名報表就必須列出全世界各國的報表,而不是只有在臺灣的報表,甚至報表來源都沒有。
  • 國際網路行銷,您要看的是網站的流量報表,有多少國家來過,而不是看排名報表,有流量才有商機。
  • 網路公司跟您說每個月都說排名很好,網站卻沒有流量,或者流量都來自臺灣,那您就應該立即更換資服廠商。
  • 報表如果看到都不是第三方公正單位所提供的,就必須提出質疑,因為這是騙您的報表。
  • 用Info與Site語法就可以檢測網站究竟有沒有被Google或Bing收錄了,沒有收錄,怎麼可能被找得到。

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