想解決詢問都不是來問我們公司產品的問題 | 企業必須解決的B2B網際網路行銷問題

來的詢問都不是與貴公司的產品無關?想必這些詢問來源一定有問題。通常會收到許多不知所云的詢問信函,都是來自於平台的轉寄或者是有買主在進行群發詢問的動作,因為許多平台都設計有大量勾選廠商的服務,可以讓買主不需要看過貴公司的資料就可以發送詢問您,也因為如此才會收到不知所云的買主詢問。

想解決詢問都不是來問我們公司產品的問題

來的詢問都不是與貴公司的產品無關?想必這些詢問來源一定有問題。通常會收到許多不知所云的詢問信函,都是來自於平台的轉寄或者是有買主在進行群發詢問的動作,因為許多平台都設計有大量勾選廠商的服務,可以讓買主不需要看過貴公司的資料就可以發送詢問您,也因為如此才會收到不知所云的買主詢問。


詢問不精準,往往來自B2B平台的詢問推薦或廣告

  • 在 B2B 平台都有同時勾選多家廠商的功能,一封詢問可以發給多家,衍生成了一種快速「比價」的平台。
  • 在 B2B 平台中因為想要有更多的曝光機會,選擇了許多不太相關的分類導致。
  • 在 B2B 平台中購買站內廣告(也就是廠商可於站內排的比較前面),成了第一勾選對象,如果選擇過大的關鍵字,那就會收到更多無相關詢問。
  • 如果非 B2B 平台,往往問題都是出現在產品名稱與主要關鍵字的命名與選擇上。

根據環球暢貨行銷顧問多年的經驗,有許多的 B2B 平台會將詢問直接共享給其他同一分類下的廠商,讓隔年詢問量可以維持在一定的數字以上,得以獲得廠商的續約,而這也是經常讓許多企業主困擾的問題之一。因此詢問並不是追求多,而是要追求有效且精準的詢問,才能對企業有所幫助。而 Ready-Market 的買主詢問足跡系統正好可以大幅度提升詢問的有效率與成交機率。

如果您的網路行銷投資最後換來的是一堆不知所云的買主詢問信,唯一的方式就是立即離開,因為時間成本與機會成本的無形浪費,才是企業最大的虧損。

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